Да, наша задача — наиболее оперативно связать участника с гидом. Кроме того, после завершения путешествия мы предлагаем участникам оставить отзывы на сайте. В случае возникновения замечаний по работе гида детально разбираемся в ситуации и принимаем соответствующие решения.